Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONE

1. Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono chiaramente indicate sul Sito. L’importo può variare in base all’indirizzo di consegna dell’ordine.

2. Tempi di consegna

I prodotti WELOCA sono consegnati in Francia metropolitana entro 5 giorni lavorativi tramite Colis Privé e Colissimo a domicilio, oppure tramite Colissimo o Mondial Relay presso un punto di ritiro.

I tempi di consegna comprendono la preparazione dell’ordine, la spedizione e il trasporto fino all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente.

3. Luogo di consegna

I prodotti sono consegnati all’indirizzo fornito dal Cliente al momento dell’ordine.

Il Cliente è responsabile dell’esattezza delle informazioni relative al nome e all’indirizzo del destinatario indicati al momento dell’ordine. Tali informazioni devono consentire una consegna nelle normali condizioni previste dal corriere.

4. Conformità dell’ordine

Il Cliente è tenuto a verificare, al momento della consegna, che l’ordine sia completo e conforme.

In caso di consegna di Articoli danneggiati, il Cliente può rifiutare il pacco oppure presentare al corriere, entro tre giorni (esclusi i giorni festivi), un reclamo motivato tramite lettera raccomandata.

Tale termine è esteso a 10 giorni qualora il corriere non abbia consentito al Cliente di verificare lo stato degli Articoli.

Il Cliente dovrà informarne anche il venditore.